Aviso legal
Términos y condiciones de promociones vigentes
Términos y condiciones campañas Amor y Amistad
THULE X WONDER TRAVEL
Identificación de los participantes:
Promotor de la promoción: ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT 900.565.657-8, con domicilio en Bogotá D.C., correo electrónico asesor1@thulecr.com y teléfono +57 320 837 1123. Para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, se encuentra habilitado el correo electrónico datospersonales@thulecr.com.
Prestador del servicio turístico: WONDER TRAVEL LATAM S.A.S., identificada con NIT 901.447.029-0, titular del Registro Nacional de Turismo –RNT– No. 91288, con domicilio en Bogotá D.C., Calle 98 No. 10-32, oficina 404, correo electrónico travelbuddy@wondertravel.co y teléfono +57 314 305 5465.
Vigencia y disponibilidad: La promoción estará vigente desde las 00:00 horas del 1 de septiembre de 2026 hasta las 11:59 p. m. del 30 de septiembre de 2026, o hasta que sean asignados los diez (10) códigos promocionales disponibles, lo que ocurra primero.
La promoción dispone de un total de diez (10) códigos promocionales. El agotamiento de los códigos será informado a través de los mismos canales utilizados para divulgar la promoción. Esta información no afectará los derechos de los consumidores que hayan cumplido previamente las condiciones para acceder al beneficio.
Compras elegibles: Podrán acceder a la promoción los consumidores que, durante su vigencia:
a) Adquieran alguno de los productos THULE incluidos en las siguientes categorías: barras de techo, portabicicletas o portaequipajes, correspondientes a las referencias relacionadas en;
b) Realicen la compra a través de Tienda 106 (Av. Cra 19 #106ª-46) y Tienda Andino (Centro Comercial Andino. Piso 2. Local 255).
c) Obtengan la correspondiente factura y la aprobación definitiva del pago.
Solo será otorgado un descuento por cliente, el cual debe cumplir con la compra efectiva en cualquiera de las dos tiendas físicas de alguno de los productos mencionados en el punto a.
Determinación de los beneficiarios: Serán beneficiarios los diez (10) primeros consumidores que cumplan integralmente las condiciones anteriores.
El orden será determinado con base en la fecha y hora de expedición de la factura y de aprobación del pago, registradas en el sistema de facturación.
Las órdenes rechazadas, anuladas o cuyo pago no sea aprobado no serán contabilizadas. En ningún caso se realizará sorteo, selección aleatoria o escogencia discrecional de los beneficiarios.
Beneficio: Cada beneficiario recibirá un código personal e intransferible que le otorgará un descuento del diez por ciento (10 %) sobre:
* Cerros de Mavicure: tarifa por persona de $1.870.000 COP por persona. El descuento del 10 % corresponde a $187.000 COP. Salidas grupales de viernes a lunes. Para tours privados o fechas diferentes, la tarifa puede modificarse.
* Guaviare: tarifa de $2.500.000 COP por persona plan 4 días 3 noches. El descuento del 10 % corresponde a $250.000 COP. También se cuenta con un plan de 3 días y 2 noches por $1.850.000 COP por persona, cuyo descuento del 10 % corresponde a $185.000 COP. Salidas grupales de viernes a lunes. Para tours privados o fechas diferentes, la tarifa puede modificarse.
* Güejar: tarifa de $1.300.000 COP por persona. El descuento del 10 % corresponde a $130.000 COP. Plan de 3 días y 2 noches, con salidas todos los días del año.
* La Guajira: tarifa de $1.400.000 COP por persona. El descuento del 10 % corresponde a $140.000 COP. Plan de 3 días y 2 noches, con salidas todos los días del año.
El descuento del 10 % se aplicará únicamente sobre el valor base del paquete turístico terrestre por persona y no sobre tiquetes aéreos, traslados terrestres en destino que no estén expresamente incluidos en el paquete, impuestos turísticos, tasas, ni servicios adicionales contratados por el beneficiario.
El beneficio aplica para la adquisición de un (1) paquete turístico para dos (2) personas a uno de los siguientes destinos:
· Cerros de Mavecure.
· La Guajira.
· Cañón del Güéjar.
· Guaviare.
El beneficio corresponde exclusivamente a un descuento del diez por ciento (10 %). No constituye la entrega gratuita de un viaje ni cubre el valor restante del paquete turístico.
El precio utilizado como base para calcular el descuento deberá corresponder al precio ofrecido por Wonder Travel al público para el mismo paquete, destino y fecha.
Entrega y vigencia del código: l código será entregado por Enjoy The Ride Colombia SAS al beneficiario dentro de un plazo de 5 días hábiles siguientes a la validación de la compra, mediante marketing@thulecr.com.
La comunicación indicará expresamente:
· Fecha de expedición.
· Fecha exacta de vencimiento.
· Destinos habilitados.
· Canal de redención.
· Condiciones aplicables.
El código tendrá una vigencia de seis (6) meses contados desde su expedición. Dentro de este término el consumidor deberá solicitar la cotización, aplicar el código y confirmar la reserva con Wonder Travel. El viaje podrá realizarse posteriormente, en las fechas disponibles informadas y aceptadas durante la reserva.
Para redimirlo, el beneficiario deberá comunicarse directamente con Wonder Travel al número +57 314 3055465 presentar el código y acreditar su identidad.
Disponibilidad y condiciones del viaje: Las fechas de salida, cupos, itinerarios, servicios incluidos, servicios excluidos, requisitos de viaje, políticas de cambios y cancelaciones y demás condiciones materiales de cada paquete deberán ser informadas por Wonder Travel antes de la aceptación y pago de la reserva.
Las condiciones aplicables al descuento serán las vigentes y comunicadas al consumidor al momento de efectuar la compra elegible de productos THULE. Ninguna modificación posterior podrá reducir el porcentaje, la vigencia o el alcance esencial del beneficio adquirido.
Wonder Travel garantizará que durante la vigencia del código exista al menos una alternativa razonable de reserva entre los destinos participantes. Si ninguno de los cuatro destinos cuenta con disponibilidad durante dicho periodo, el beneficiario podrá escoger entre:
a) La primera fecha disponible para alguno de los destinos anunciados; o
b) Un destino de características y valor equivalentes, conservando el descuento del diez por ciento (10 %).
Restricciones: El beneficio:
· Es personal e intransferible.
· No puede venderse, cederse o negociarse.
· No es canjeable por dinero.
· No es acumulable con otras promociones o descuentos de Wonder Travel.
· Solo puede utilizarse una vez.
· No podrá aplicarse después de su fecha de vencimiento.
Tratamiento de datos personales: Los datos personales serán tratados exclusivamente para validar la compra, asignar el beneficio y atender las solicitudes relacionadas con la promoción, de conformidad con las políticas de tratamiento de datos de cada responsable.
El código será alfanumérico y no incorporará el nombre ni el número de identificación del beneficiario. THULE entregará a Wonder Travel únicamente la relación de códigos habilitados, sin datos personales.
El beneficiario proporcionará directamente a Wonder Travel los datos necesarios para cotizar, reservar y prestar el servicio turístico.
La participación en la promoción no constituye autorización para enviar publicidad adicional ni para compartir datos personales con terceros. Cualquier tratamiento distinto requerirá autorización previa, expresa e informada del titular.
Consulta y aceptación: Estos términos estarán disponibles, antes de la compra, en https://thulestore-bogota.co/policies/legal-notice, en los puntos de venta participantes y mediante el código QR incorporado en la publicidad.
Al efectuar una compra elegible después de haber tenido acceso a estos términos, el consumidor acepta las condiciones de la promoción, sin perjuicio de sus derechos legales.
Las peticiones, quejas o reclamaciones podrán presentarse ante: datospersonales@thulecr.com
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THULE X LA FAMA BARBECUE
Vigente del 14 al 31 de septiembre del 2026
Grupo Artak S.A.S., sociedad debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 900.561.233-0, en su calidad de operador de los establecimientos La Fama Barbecue participantes, establece los presentes Términos y Condiciones de la campaña denominada “LA FAMA BARBECUE – THULE” (en adelante, la “Campaña”).
1. DEFINICIONES
1.1. Beneficio: Corresponde a un descuento del veinticinco por ciento (25 %) sobre el valor de los productos de La Fama Barbecue, al Cliente Beneficiario, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. El Beneficio no aplicará sobre propinas voluntarias ni sobre cargos de domicilio, servicio o intermediación cobrados directamente por terceros, cuando corresponda.
1.2. Cliente Beneficiario: Persona que haya realizado una compra en cualquiera de los siguientes establecimientos participantes de Thule entre el 1 y el 30 de septiembre de 2026: (i) Thule Store Andino Bogotá D.C.; o (ii) Thule Store 106 Bogotá D.C., y que haya recibido un Mecanismo de Redención válido.
1.3. Mecanismo de redención: :Se refiere a un bono físico, comunicado y entregado por Thule al Cliente Beneficiario para acreditar su derecho al Beneficio. Para efectos de la redención presencial del Beneficio, serán los siguientes establecimientos de La Fama Barbecue: (i)Calle 65 Bis No. 4-51, Bogotá D.C.; y (ii) Calle 85 No. 12-61, locales 1 y 2, Bogotá D.C.
1.4. Campaña: Significa la Campaña “LA FAMA BARBECUE - THULE”, cuyos Términos y Condiciones se definen en el presente documento.
2. VIGENCIA: Podrán acceder al Beneficio los Clientes Beneficiarios que hayan realizado una compra elegible en los establecimientos participantes de Thule entre el 1 y el 30 de septiembre de 2026. El Beneficio podrá ser redimido desde el 14 de septiembre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026, de conformidad con las condiciones previstas en el presente documento.
3. LA CAMPAÑA: Los Clientes que cumplan con los términos y condiciones de la Campaña podrán acceder a un descuento del veinticinco por ciento (25 %) en La Fama Barbecue. Para acceder al Beneficio, el Cliente deberá contar con un Mecanismo de Redención válido, entregado o comunicado por Thule.
En los establecimientos físicos, el Cliente Beneficiario deberá presentar el Mecanismo de Redención antes de solicitar la cuenta, con el fin de que pueda ser validado y aplicado. Una vez validado, el Mecanismo de Redención deberá ser entregado al personal del restaurante y podrá utilizarse una (1) sola vez.
Para la redención del Beneficio a través de Takami.co o Rappi, el Cliente podrá utilizar el Mecanismo de Redención más de una (1) vez, durante la vigencia de la Campaña y de conformidad con las condiciones aplicables a cada canal.
4. CANALES DE REDENCIÓN:
1. El Beneficio podrá redimirse: (i) en los establecimientos físicos de La Fama Barbecue anteriormente identificados; (ii) a través de Takami.co (iii) a través de Rappi. Para las redenciones efectuadas a través de Takami.co o Rappi, el Cliente Beneficiario deberá ingresar o aplicar el código o mecanismo promocional en el espacio habilitado para tal efecto antes de finalizar la orden.
El descuento deberá aparecer reflejado en la orden antes de que el Cliente efectúe el pago. Si el descuento no aparece reflejado antes del pago, el Cliente deberá abstenerse de finalizar la transacción y podrá acudir a los canales de atención dispuestos por La Fama Barbecue.
5. DÍAS DE REDENCIÓN: El Beneficio podrá redimirse únicamente de lunes a viernes y no será aplicable los sábados, domingos ni días festivos. La vigencia para la redención del Beneficio se extenderá hasta el 31 de octubre de 2026; sin embargo, teniendo en cuenta que dicha fecha corresponde a un sábado, la última fecha habilitada para redimir el Beneficio será el viernes 30 de octubre de 2026. Después de esta fecha no se admitirán redenciones.
6. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES: Thule tendrá a su cargo la generación, entrega y comunicación del Mecanismo de Redención a los Clientes Beneficiarios. Grupo Artak S.A.S. será responsable de la aplicación del Beneficio respecto de los mecanismos válidamente emitidos y presentados de conformidad con estos Términos y Condiciones.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a cada una de las partes frente a los consumidores.
7. CONDICIONES ADICIONALES: El Beneficio (i) no es acumulable con otros descuentos, promociones, beneficios o campañas vigentes; (ii) no será canjeable por dinero en efectivo; (iii) no generará saldos a favor del Cliente; (iv) no podrá canjearse por bienes o servicios distintos de los expresamente comprendidos dentro de la Campaña; y v) únicamente podrá utilizarse dentro de los establecimientos y canales expresamente previstos en estos Términos y Condiciones.
8. JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: La Campaña y el Beneficio no constituyen una rifa, concurso, juego promocional ni juego de suerte y azar. El acceso al Beneficio no depende de sorteos, aciertos, destrezas, conocimientos, habilidades ni mecanismos aleatorios.
9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Cada una de las partes será responsable del tratamiento de los datos personales que recolecte directamente en desarrollo de la Campaña, de conformidad con la normativa aplicable y con su respectiva Política de Tratamiento de Datos Personales.
Para la ejecución de la Campaña no será necesario que Thule transfiera a Grupo Artak S.A.S. bases de datos de sus clientes, salvo que ello resulte estrictamente necesario para la ejecución de la Campaña y se cuente con las autorizaciones y demás requisitos legales aplicables.
La validación del Beneficio podrá realizarse mediante el Mecanismo de Redención establecido para la Campaña, procurando evitar la circulación innecesaria de información personal.
10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES: La participación en la Campaña implica el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
CAMPAÑA "10 % OFF EN SEPTIEMBRE"
1. Vigencia de la campaña
La campaña estará vigente desde el 3 de septiembre de 2026 hasta el 30 de septiembre de 2026, ambas fechas inclusive, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
2. Beneficio
Durante la vigencia de la campaña, los clientes podrán acceder a un 10 % de descuento en productos Thule seleccionados disponibles para compra a través de la página web oficial.
3. Canal de compra
El descuento del 10 % aplica exclusivamente a compras realizadas a través de la página web de Thule Store Bogotá durante las fechas de vigencia de la campaña.
4. Barras de techo
Las barras de techo Thule también cuentan con un 10 % de descuento durante la vigencia de la campaña. Debido a que este producto requiere asesoría y configuración de acuerdo con el vehículo del cliente, las barras no se encuentran disponibles para compra directa en la página web.
Para acceder al descuento, el cliente deberá realizar la compra a través de uno de los canales de asesoría habilitados por Thule Store Bogotá.
5. Condiciones del descuento
El descuento corresponde al 10 % sobre el precio vigente del producto al momento de la compra.
El descuento aplica únicamente durante las fechas establecidas para la campaña.
La promoción está sujeta a disponibilidad de inventario.
El descuento no es acumulable con otras promociones, descuentos, códigos promocionales o beneficios, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El descuento no es redimible por dinero en efectivo ni puede ser transferido.
6. Productos participantes
La promoción aplica a los productos Thule disponibles para venta durante la vigencia de la campaña, de acuerdo con las condiciones establecidas para cada categoría de producto.
7. Compras de barras mediante asesoría
Para las barras de techo, sigue el paso a paso para adquirir estas en la pestaña “Comprar por producto” -> “Barras de techo” -> “Quiero información”
8. Devoluciones y cambios
Las devoluciones, cambios y garantías estarán sujetas a las políticas comerciales y de garantía vigentes de Thule Store Bogotá.
9. Modificaciones de la campaña
Thule Store Colombia se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar la campaña cuando existan circunstancias que así lo requieran, informando oportunamente a través de sus canales oficiales.
10. Aceptación
La participación en esta campaña implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
11. Responsable
Enjoy The Ride Colombia S.A.S.
NIT: 900565657-8
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Promoción “Equípate para la Semana de Receso” – Thule Colombia
Responsable de la promoción: La promoción “Equípate para la Semana de Receso” es organizada y administrada por ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con NIT 900.565.657-8, con domicilio en Bogotá D.C.
Para consultas relacionadas con la promoción, los consumidores podrán comunicarse a través del correo electrónico cordinadorretail@thulecr.com o al teléfono +57 321 412 7897.
Vigencia: La promoción estará vigente exclusivamente para las compras realizadas entre el 1 y el 9 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive.
Las compras realizadas antes del inicio o con posterioridad a la fecha de finalización de la promoción no darán lugar a los beneficios establecidos en estos Términos y Condiciones.
Canales participantes: La promoción será válida exclusivamente para compras presenciales realizadas en las tiendas físicas Thule Store Andino y Thule Store 106, ubicadas en Bogotá D.C, .
La promoción no aplicará para compras efectuadas a través de la página web, redes sociales, canales digitales, ventas a distancia ni cualquier otro canal de comercialización diferente de las tiendas físicas expresamente señaladas en este numeral.
1. Beneficio 1 – 10 % de descuento en barras Thule
Durante la vigencia de la promoción, los consumidores que adquieran cualquier referencia de portabicicletas de techo Thule o cualquier referencia de portaequipajes Thule podrán acceder a un descuento del diez por ciento (10 %) sobre cualquier referencia de barras Thule, siempre que las barras sean adquiridas dentro de la misma transacción.
El descuento se aplicará exclusivamente sobre el valor de las barras Thule incluidas en la compra y no se extenderá al valor de los demás productos adquiridos.
2. Morral Case Logic GRATIS
Durante la vigencia de la promoción, los consumidores que adquieran cualquier referencia de portabicicletas de tiro Thule recibirán, sin costo adicional, un (1) morral Case Logic referencia 3203697.
La entrega del morral estará sujeta a disponibilidad de inventario durante la vigencia de la promoción y se realizará conjuntamente con la compra que genera el beneficio.
En caso de agotarse las existencias del morral Case Logic referencia 3203697, el beneficio dejará de estar disponible para nuevas compras, sin perjuicio de los beneficios ya reconocidos con anterioridad.
3. Condiciones generales
La promoción será válida exclusivamente para compras realizadas entre el 1 y el 9 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive, y aplicará únicamente en las tiendas físicas Thule Store Andino y Thule Store 106, ubicadas en Bogotá D.C. La promoción no será aplicable a compras realizadas a través de la página web, redes sociales, canales digitales ni ningún otro canal de venta diferente de los expresamente habilitados para esta campaña.
El descuento del diez por ciento (10 %) en barras Thule y la entrega del morral Case Logic referencia 3203697 corresponden a beneficios independientes y serán aplicables según el producto adquirido y el cumplimiento de las condiciones específicas previstas para cada uno.
El morral Case Logic objeto de la promoción corresponderá exclusivamente a la referencia 3203697 y no podrá ser redimido por dinero en efectivo, sustituido por bonos, otros productos o beneficios distintos. Su entrega estará sujeta a disponibilidad de inventario durante la vigencia de la promoción.
Todos los beneficios previstos en la campaña estarán sujetos a disponibilidad de inventario y no serán acumulables con otros descuentos, promociones, códigos promocionales o beneficios vigentes, salvo que Thule Colombia informe expresamente lo contrario.
Thule Colombia podrá verificar el cumplimiento de las condiciones de la promoción antes de hacer efectivo cualquiera de los beneficios. En consecuencia, no se garantiza la disponibilidad permanente de referencias, productos promocionales o beneficios durante toda la vigencia de la campaña.
En caso de agotarse el inventario del morral Case Logic referencia 3203697, el beneficio dejará de estar disponible para nuevas compras y no se garantiza su sustitución por otra referencia, producto o beneficio diferente.
Los productos adquiridos en el marco de la promoción estarán sujetos a las políticas comerciales vigentes de Thule Colombia en materia de venta, cambios y devoluciones, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor de conformidad con la legislación aplicable en materia de garantía legal y protección al consumidor.
4. Devoluciones y cambios
Las solicitudes de devolución y cambio estarán sujetas a las políticas comerciales vigentes de Thule Store Bogotá, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por la legislación colombiana aplicable.
Las garantías de los productos adquiridos en el marco de la promoción se regirán por las condiciones de garantía ofrecidas por Thule y, en todo caso, por las disposiciones aplicables en materia de garantía legal y protección al consumidor.
5. Modificaciones de la campaña
Thule Store Colombia podrá modificar, suspender o dar por terminada anticipadamente la promoción cuando se presenten circunstancias objetivas, extraordinarias o ajenas a su control que justifiquen dicha decisión.
Cualquier modificación, suspensión o terminación será informada oportunamente a los consumidores a través de los canales oficiales de Thule Store Colombia y no afectará los beneficios que hayan sido válidamente adquiridos con anterioridad a la comunicación de la respectiva medida, salvo que exista una imposibilidad legal o material debidamente justificada.
6. Aceptación
La participación en la promoción implica que el consumidor conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales estarán disponibles para su consulta a través de los canales oficiales habilitados por Thule Store Colombia durante la vigencia de la promoción.
7. Responsable de la promoción
La promoción es organizada y administrada por ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con NIT 900.565.657-8, responsable de la ejecución de la promoción y del cumplimiento de las condiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
CAMPAÑA COMERCIAL “COMPRA HOY. LOS PRECIOS 2026 SE VAN”
Responsable de la campaña: ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con NIT 900.565.657-8, con domicilio principal en Bogotá D.C., en adelante ENJOY.
Para consultas relacionadas con la campaña, los consumidores podrán comunicarse a través del correo electrónico coordinadorretail@thulecr.com o de la línea teléfonica +57 321 412 7897.
Para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, s y el ejercicio de los derechos de los titulares de la información, se encuentra habilitado el correo electrónico: datospersonales@thulecr.com.
Campaña: “Compra hoy. Los precios 2026 se van.”
Vigencia: Desde el 31 de octubre de 2026 a las 00:00 horas hasta el 31 de diciembre de 2026 a las 23:59 horas, respecto de los productos y referencias disponibles durante dicho período.
1. Objeto de la campaña: La campaña “Compra hoy. Los precios 2026 se van.” tiene como finalidad informar a los consumidores que, durante su período de vigencia, los productos incluidos en la campaña continuarán comercializándose a los precios correspondientes al año 2026 que sean informados al público por ENJOY en cada uno de sus canales de venta habilitados.
La presente campaña constituye una comunicación comercial sobre la vigencia temporal de dichos precios y no implica, por sí misma, la aplicación de descuentos, rebajas o beneficios económicos adicionales, salvo que estos sean expresamente informados al consumidor en una promoción o condición comercial específica.
Los precios aplicables serán aquellos que se encuentren debidamente informados y vigentes en el canal de venta correspondiente al momento de perfeccionarse la compra, de conformidad con la normativa colombiana de protección al consumidor.
2. Vigencia: La campaña estará vigente desde el 31 de octubre de 2026 a las 00:00am hasta el 31 de diciembre de 2026 a las 11:59pm, respecto de los productos y referencias disponibles durante dicho período.
Finalizada la vigencia de la campaña, los precios comunicados durante esta podrán ser modificados, por lo que no se garantiza su permanencia con posterioridad al 31 de diciembre de 2026.
A partir del del 1 de enero de 2027, serán aplicables los precios que se encuentren oficialmente vigentes e informados al consumidor por ENJOY.
3. Precios: Los precios comunicados durante la campaña corresponden a los precios vigentes e informados al consumidor durante su período de aplicación.
El precio aplicable a cada compra será aquel que se encuentre debidamente informado y vigente en el canal de venta correspondiente al momento de perfeccionarse la transacción, de conformidad con la normativa colombiana de protección al consumidor.
Finalizada la vigencia de la campaña, Enjoy podrá modificar los precios de sus productos, por lo que los precios correspondientes al año 2026 no se entenderán prorrogados ni garantizados con posterioridad al 31 de diciembre de 2026.
En todo caso, cualquier modificación de precios será informada al consumidor de manera clara, previa y suficiente, conforme a la legislación aplicable
4. Productos incluidos: La campaña aplicará a los productos comercializados por Enjoy que se encuentren disponibles para la venta durante su periodo de vigencia.
La disponibilidad de referencias, modelos, colores, tamaños y demás características estará sujeta al inventario existente en cada canal de venta.
El agotamiento de un producto específico o referencia no implicará la extensión de la vigencia ni generará obligación de reposición bajo las mismas condiciones comerciales, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor respecto de compras previamente perfeccionadas.
5. Canales de venta: La campaña estará disponible, según corresponda, a través de los siguientes canales autorizados por ENJOY:
· Thule Store Andino.
· Thule Store 106.
· Demás canales de venta y atención comercial autorizados por Enjoy
La disponibilidad de productos, referencias, inventario y demás condiciones comerciales podrán variar entre los distintitos canales de venta, de acuerdo con sus características operativas y existencias disponibles.
6. Disponibilidad: Todos los productos incluidos en la campaña estarán sujetos a disponibilidad de inventario, en el canal de venta correspondiente.
La publicación o exhibición de una referencia, producto o precio no implica, por sí sola, la garantía de disponibilidad futura del producto una vez se haya agotado el inventario existente.
La disponibilidad de referencias, colores, tallas, configuraciones y demás características dependerá de las existencias disponibles durante la vigencia de la campaña.
Una vez agotado el inventario de una determinada referencia o finalizada la vigencia de la campaña, ENJOY no estará obligada a garantizar su disponibilidad posterior ni a mantener las mismas condiciones comerciales, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los consumidores respecto de compras previamente perfeccionadas.
7. Compras realizadas durante la vigencia: Para efectos de la presente campaña, se considerará realizada una compra cuando la operación haya sido válidamente perfeccionada de conformidad con las condiciones aplicables al canal de venta correspondiente y con la normativa vigente.
La manifestación de interés, cotización, conversación con un asesor, abandono del carrito, reserva informal o solicitud de información, o cualquier otra actuación previa no constituye, por sí sola, una compra perfeccionada ni genera el derecho a conservar el precio comunicado durante la campaña.
8. Cotizaciones: Las cotizaciones comerciales emitidas por ENJOY estarán sujetas a las condiciones, vigencia Y DISPONIBILIDAD expresamente indicadas en cada una de ellas.
Cuando una cotización establezca un periodo de vigencia determinada, el precio allí informado mantendrá durante dicho plazo, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en la cotización y que el producto se encuentre disponible al momento de su aceptación.
9. Promociones y descuentos adicionales: La campaña “Compra hoy. Los precios 2026 se van.” no implica, por sí misma, la aplicación de descuentos adicionales sobre los precios informados durante su vigencia.
Los descuentos, promociones, códigos promocionales beneficios o condiciones comerciales adicionales únicamente serán aplicables cuando sean expresamente comunicados por ENJOY, de acuerdo con las condiciones particulares establecidas para cada caso.
La posibilidad de acumular dichos beneficios con las condiciones de la presente campaña dependerá de los términos específicos de cada promoción o beneficio adicional, Salvo que se informe expresamente su acumulabilidad, no se entenderá que los descuentos, promociones, códigos promocionales o beneficios adicionales son automáticamente acumulables entre sí.
10. Precios publicados: Los precios de venta al público serán comunicados de manera clara, visible y suficiente, de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor.
En caso de presentarse diferencias entre precio publicado o informados respecto de un mismo producto, se aplicarán las reglas previstas en la legislación colombiana de protección al consumidor.
En este sentido, el precio aplicable a la compra será aquel que corresponda conforme a la información válidamente suministrada al consumidor y a las disposiciones legales vigentes al momento de perfeccionarse la transacción.
11. Errores en la información: En caso de presentarse errores manifiestos de digitación, publicación, parametrización transmisión o actualización de información en cualquiera de los canales de comunicación o venta, ENJOY podrá realizar las verificaciones correspondientes y efectuar las correcciones que resulten procedentes de acuerdo con la legislación colombiana.
La existencia de un error deberá ser evaluada atendiendo las circunstancias particulares del caso y no podrá ser utilizada para desconocer los derechos adquiridos por los consumidores ni las reglas legalmente aplicables respecto de la información y los precios comunicados.
En todo caso, cualquier corrección se realizará de manera transparente y sin afectar los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
12. Cambios en la campaña: ENJOY podrá realizar ajustes de carácter operativo o administrativo durante la vigencia de la campaña, cuando estos resulten necesarios para su adecuada ejecución.
Dichos ajustes no podrán modificar de manera desfavorable las condiciones esenciales previamente informadas a los consumidores ni afectar derechos adquiridos respecto de compras ya perfeccionadas.
Cualquier modificación relevante será comunicada de manera clara y oportuna a través de los canales habilitados por la compañía, de conformidad con la legislación colombiana aplicable.
13. Garantía legal: La presente campaña no modifica, limita ni sustituye los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación colombiana.
En consecuencia, continuarán siendo aplicables, cuando haya lugar, las disposiciones relacionadas con calidad, idoneidad, seguridad, cambios, devoluciones, retracto o y demás mecanismos de protección al consumidor previstos en la normativa vigente.
14. Derecho de retracto y comercio electrónico: En las compras realizadas a través de comercio electrónico serán aplicables las disposiciones legales vigentes relacionadas con el derecho de retracto, reversión del pago, información al consumidor y demás derechos aplicables al comercio electrónico.
Las condiciones, procedimientos y términos correspondientes estarán disponibles en los canales oficiales de ENJOY.
15. Información al consumidor: Los presentes términos y condiciones estarán disponibles para consulta de los consumidores a través de los canales oficiales habilitados por ENJOY.
La información relacionada con la vigencia, productos incluidos, disponibilidad, precios, condiciones comerciales y demás aspectos relevantes de la campaña será comunicada de manera clara, suficiente y oportuna, de conformidad con la normativa colombiana de protección al consumidor.
16. Territorio: La campaña será aplicable en el territorio de la República de Colombia a través de los canales de venta habilitados por ENJOY, conforme a las condiciones previstas en los presentes términos y condiciones.
17. Legislación aplicable: Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia y, en particular, por las disposiciones aplicables en materia de protección al consumidor, publicidad, comercio electrónico y demás normas que resulten pertinentes.
18. Contacto
Para solicitar información adicional relacionada con la campaña, disponibilidad de productos, precios o condiciones comerciales, o canales de venta, los consumidores podrán comunicarse a través de los canales oficiales de ENJOY.
Para consultas relacionadas específicamente con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos de los titulares, se encuentra habilitado el correo electrónico datospersonales@thulecr.com.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Campaña “Compra en octubre y obtén 10 % OFF en tu segunda compra”
1. Vigencia de la campaña:
La campaña estará vigente desde el 1 de octubre de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive. Durante este período, el consumidor deberá realizar la primera compra que dará lugar al beneficio previsto en la campaña.
Una vez adquirido el beneficio, este podrá ser redimido mediante una segunda compra realizada hasta el 31 de diciembre de 2026, inclusive, sujeto a la disponibilidad de los productos participantes y hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
2. Beneficio:
Por la compra de cualquier producto Thule relizado, durante el periodo comprendido entre 1 el 31 de octubre de 2026, el consumidor tendrá derecho a acceder a un descuento 10 % en una segunda compra de cualquier producto Thule, siempre que dicha compra se realice dentro del plazo establecido para la redención del beneficio.
El beneficio podrá ser utilizado una sola vez y corresponderá a un descuento equivalente al diez por ciento (10 %) sobre el valor de los productos Thule incluidos en la segunda compra, antes de impuestos, costos de envío u otros cargos adicionales que puedan resultar aplicables.
3. Canal de compra
La primera y la segunda compra deberán realizarseexclusivamente a través de los canales de venta habilitados por Thule Store Colombia, durante la vigencia de la campaña y del período de redención, según corresponda.
El beneficio estará sujeto disponibilidad de inventario de los productos participantes y a las demás condiciones comerciales aplicables al momento de realizar cada compra. La disponibilidad de un producto al momento de efectuar la primera compra no garantiza su disponibilidad para la segunda compra.
4. Condiciones para acceder al beneficio
Para acceder al 10 % de descuento en la segunda compra, el consumidor deberá haber realizado una primera compra de cualquier producto Thule durante el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2026, ambas fechas inclusive.
La segunda compra deberá realizarse entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2026, dentro de canales para la campaña y sujeto a disponibilidad de inventario.
Cada compra realizada durante el mes de octubre de 2026 que cumpla con las condiciones de la campaña dará lugar a un único beneficio, redimible en una sola segunda compra. En consecuencia, el descuento no podrá fraccionarse ni aplicarse a varias compras posteriores.
5. Condiciones del descuento
El descuento del 10 % se aplicará sobre el precio vigente de los productos Thule incluidos en la segunda compra, al momento de su realización.
El beneficio únicamente podrá ser utilizado dentro del periodo establecido para su redención y no tendrá aplicación retroactiva respecto de compras efectuadas con anterioridad al inicio de la campaña.
El descuento no será acumulable con otras promociones, descuentos, códigos promocionales o beneficios, salvo queThule Store Colombia informe expresamente lo contrario para una promoción determinada.
El beneficio será personal, no transferible, no canjeable ni redimible por dinero en efectivo, total o parcialmente.
La aplicación del descuento estará sujeta a la disponibilidad de inventario de los productos participantes al momento de efectuar la segunda compra.
6. Productos participantes
La campaña aplicará a todos los productos Thule disponibles para la venta a través de los canales habilitados por Thule Store Colombia, tanto para la primera como para la segunda compra, siempre que se encuentren disponibles al momento de efectuarse cada transacción.
7. Compras de barras de techo mediante asesoría
Las barras de techo Thule podrán participar en la campaña, siempre que se encuentren disponibles y cumplan con las demás condiciones previstas en estos Términos y Condiciones.
Debido a que este producto requiere asesoría y validación de compatibilidad de acuerdo con las características del vehículo del consumidor, la compra deberá gestionarse a través de los canales de asesoría habilitados por Thule Store Colombia.
iniciar el proceso de compra, el consumidor deberá ingresar a la opción: “Comprar por producto” → “Barras de techo” → “Quiero información” y seguir el procedimiento allí indicado.
La aplicación del beneficio estará sujeto a la confirmación efectiva de la compra, a la disponibilidad del producto y al cumplimiento de las demás condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
8. Devoluciones y cambios
Las solicitudes de cambio y devolución, estarán sujetas a las políticas comerciales de Thule Store Colombia, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor de conformidad con la legislación colombiana aplicable.
La garantía de los productos adquiridos en el marco de la campaña se regirá por las condiciones de garantía ofrecidas por Thule y, en todo caso, por las disposiciones aplicables en materia de garantía legal previstas en la Ley 1480 de 2011 y demás normas concordantes.
En caso de que el consumidor realice la devolución total de la primera compra que dio origen al beneficio, y como consecuencia de dicha devolución se produzca el reintegro del valor pagado, el beneficio del diez por ciento (10 %) asociado a esa compra quedará sin efecto, siempre que no haya sido previamente redimido.
Si el beneficio ya hubiera sido utilizado antes de efectuarse la devolución de la primera compra, la situación será gestionada de conformidad con las condiciones de la campaña y las disposiciones legales aplicables.
9. Modificaciones de la campaña
Thule Store Colombia se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada anticipadamente la campaña cuando se presenten circunstancias objetivas, extraordinarias o ajenas a su control que justifiquen dicha decisión.
Cualquier modificación, suspensión o terminación será informada oportunamente a los consumidores a través de los canales oficiales de Thule Store Colombia y no afectará los beneficios válidamente adquiridos por los consumidores con anterioridad a la fecha en que la respectiva medida sea comunicada, salvo que exista una imposibilidad legal o material debidamente justificada.
10. Aceptación
La participación en esta campaña implica que el consumidor conoce y acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales estarán disponibles para su consulta a través de los canales oficiales habilitados por Thule Store Colombiadurante la vigencia de la campaña y del período de redención del beneficio.
11. Responsable:
La campaña es organizada y administrada por ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con NIT 900.565.657-8, responsable de la ejecución de la campaña y del cumplimiento de las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.