Medios de comunicación
En caso de que tengas alguna duda, comunícate a través de las siguientes líneas de atención: correos electrónicos: asesor1@thulecr.com o asesor2@thulecr.com
WhatsApp +57 320 8371123 o +57 320 8364947
Horario de atención Lunes a viernes – 9:00 am – 6:00 pm
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AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES- CLIENTES.
ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S.
NIT 900.565.657-8Tu imagen, tu decisión. La participación en fotografías, grabaciones y contenidos promocionales es voluntaria. Este documento permite conocer y elegir los usos autorizados, su duración y los medios de difusión.
Sus datos de contacto son: datospersonales@thulecr.com
La expresión THULE identifica la marca relacionada con la actividad. La presente autorización se otorga a ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S. y comprende, conforme a las decisiones del titular, la utilización del contenido autorizado por el titular de la marca THULE, las sociedades de su grupo empresarial, sus distribuidores autorizados y los aliados comerciales que participen en la campaña o actividad.
2.CARÁCTER VOLUNTARIO E INDEPENDENCIA FRENTE A COMPRAS Y SERVICIOS
La autorización para captar y utilizar mi imagen, voz y testimonio con las finalidades descritas en este documento es voluntaria. Mi negativa a otorgarla no afectará la adquisición o entrega de productos, la prestación de servicios ni la atención de garantías por parte de ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S.
He sido informado de que no estoy obligado a autorizar el tratamiento de los datos sensibles comprendidos en este formato.
4. TRATAMIENTO DE DATOS PARA GESTIONAR ESTA AUTORIZACIÓN
Autorizo al Responsable a recolectar, almacenar, consultar, utilizar, actualizar y suprimir los datos de identificación, contacto y firma que suministre, exclusivamente para:
☐ Utilizar mis datos para fines comerciales, publicitarios, promocionales y de fidelización, incluyendo la oferta de productos y servicios y el envío de novedades, beneficios e invitaciones por los canales autorizados; así como transmitirlos o transferirlos a los proveedores, sociedades y aliados identificados en este documento, dentro o fuera de Colombia, para ejecutar estas finalidades y conforme a las autorizaciones otorgadas.
Para dar trámite a las solicitudes y prestar los servicios, ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S. recolectará y tratará únicamente los datos personales pertinentes y necesarios para gestionar compras, facturación, pagos, entregas, garantías y atención posventa, previa información al titular y obtención de la autorización cuando corresponda.
Estos tratamientos serán independientes de la autorización para utilizar la imagen, voz o testimonio del titular o enviarle publicidad, cuya negativa no afectará la atención de dichas operaciones.
5. CONTENIDOS QUE AUTORIZO
Cada autorización comprende la captación o grabación, almacenamiento, selección, edición técnica y utilización del contenido elegido, exclusivamente para la campaña identificada y dentro de los medios, finalidades y fechas que acepte.
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Contenido |
Sí autorizo |
No autorizo |
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Mi imagen en fotografías. |
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Mi imagen en videos. |
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Mi voz en grabaciones de audio o video. |
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Mi testimonio sobre el producto, servicio o experiencia identificados. |
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App, sitio web et.c. donde se solicita autorización: ___________________________
☐ SÍ AUTORIZO su publicación.
☐ NO AUTORIZO su publicación.
6. INFORMACIÓN Y AUTORIZACIÓN EXPRESA SOBRE DATOS SENSIBLES
He sido informado de que la imagen de mi rostro y los rasgos físicos que permiten identificarme pueden involucrar información biométrica de naturaleza sensible.
Conozco que no estoy obligado a autorizar su tratamiento. Si lo acepto, autorizo expresamente su captación y utilización únicamente para los contenidos, finalidades, medios y fechas elegidos en este documento.
Decisión sobre el tratamiento sensible descrito:
☐ SÍ AUTORIZO EXPRESAMENTE.
☐ NO AUTORIZO.
Si no existe autorización expresa, no se captará ni utilizará mi imagen facial identificable bajo este formato.
Esta autorización no comprende reconocimiento facial, autenticación biométrica, extracción de plantillas de identificación, análisis de emociones ni recopilación o explotación de información adicional sobre salud, vida sexual, creencias u otras categorías sensibles.
7. FINALIDADES Y MEDIOS DE DIFUSIÓN
Marcar una opción por cada fila. Cada aceptación se limita a los contenidos autorizados en las secciones anteriores, a la campaña identificada y a su período de utilización.
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Finalidad y medio de difusión |
Sí autorizo |
No autorizo |
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Divulgar y promover el contenido autorizado mediante publicaciones orgánicas en redes sociales. |
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Publicar el contenido autorizado en sitios web y plataformas digitales. |
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Utilizar el contenido autorizado en anuncios pagados, campañas publicitarias digitales y publicaciones patrocinadas. |
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Incorporar el contenido autorizado en material impreso, piezas publicitarias, exhibiciones, puntos de venta, eventos y activaciones de marca. |
☐ |
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Utilizar el contenido autorizado en comunicaciones internas, presentaciones y materiales institucionales. |
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8. PUBLICACIÓN EN INTERNET Y PARTICIPACIÓN DE TERCEROS
Si autorizo medios digitales abiertos, entiendo que el contenido podrá visualizarse desde otros países y ser compartido o copiado por terceros. Los fotógrafos, agencias, editores, imprentas y demás proveedores que actúen por cuenta del Responsable podrán acceder al material únicamente en la medida necesaria para ejecutar las actividades autorizadas, bajo instrucciones y obligaciones de seguridad y confidencialidad.
9. DURACIÓN Y CONSERVACIÓN
El uso público del contenido se limita a las fechas indicadas en la sección 2. La ampliación del período, otra campaña o nuevas finalidades requerirán una nueva autorización cuando corresponda; no bastará actualizar la política de tratamiento.
10. CONDICIONES ECONÓMICAS
Marcar una sola opción:
☐ AUTORIZACIÓN GRATUITA. No se pacta remuneración por los usos expresamente aceptados en este documento.
☐ AUTORIZACIÓN REMUNERADA. La remuneración y sus condiciones se encuentran establecidas en el acuerdo identificado a continuación:
Acuerdo o contrato: __________________________________________________
Fecha: ____________________ Referencia: _______________________________
La gratuidad no implica renuncia a mis derechos ni a las reclamaciones que correspondan por usos indebidos.
11. DERECHOS DEL TITULAR Y ATENCIÓN DE SOLICITUDES
Puedo:
(i) conocer, acceder, actualizar y rectificar mis datos personales;
(ii) solicitar prueba de la autorización otorgada;
(iii) conocer el uso que se ha dado a mis datos;
(iv) solicitar la supresión de los datos o la revocatoria total o parcial de la autorización, cuando proceda; y
(v) presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable o Encargado, según corresponda.
Las solicitudes podrán presentarse por los canales indicados en la sección 1, acreditando suficientemente mi identidad y describiendo la petición. Su atención será gratuita.
Las consultas se atenderán dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo, prorrogables hasta por cinco (5) días hábiles adicionales.
Los reclamos se atenderán dentro de los quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a su recibo, prorrogables hasta por ocho (8) días hábiles adicionales.
Cuando sea necesario prorrogar el término, se informará dentro del plazo inicial la causa y la fecha de respuesta. Se aplicarán las reglas legales sobre solicitudes incompletas y subsanación.
No es posible asegurar la desaparición absoluta de copias realizadas por terceros ajenos al control del Responsable o de ejemplares ya entregados. Esto no elimina el deber de detener los usos propios y adelantar las gestiones razonables de retiro que correspondan.
13. POLÍTICA APLICABLE Y CAMBIOS POSTERIORES
El tratamiento se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y la Política de Tratamiento de Datos Personales aplicable a ENJOY THE RIDE COLOMBIA S.A.S., identificada en la sección 1.
Puedo consultar esa política antes de decidir y solicitar una copia mediante los canales de atención informados. Las modificaciones sustanciales se comunicarán oportunamente.
14. DECLARACIÓN DEL TITULAR MAYOR DE EDAD
Declaro que:
(i) soy mayor de edad;
(ii) recibí información clara sobre el Responsable, los datos, las finalidades, los medios, la duración y mis derechos;
(iv) comprendo el carácter voluntario de la autorización y el tratamiento sensible descrito; y
(v) mis decisiones corresponden únicamente a las opciones que marqué.
15. FIRMA Y CONSTANCIA DE ENTREGA
Firma:___________________
Nombre del titular: ___________________________________________________
Tipo y número de documento: _________________________________________
Ciudad: __________________________ Fecha: ____________________________