Política de privacidad

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: El tratamiento de los datos personales suministrados por los consumidores en el marco de solicitudes de garantía, registros de producto, consultas, trámites de soporte o cualquier otra interacción relacionada con la presente política se realizará de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Thule y con la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales.

Los datos personales podrán ser utilizados para identificar al consumidor, verificar la información asociada al producto, gestionar solicitudes de garantía, prestar servicios de atención posventa, comunicar el estado de las reclamaciones y cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas u operativas relacionadas con la garantía ofrecida por Thule.

La autorización para el tratamiento de datos personales con fines de gestión de garantía será independiente de cualquier autorización relacionada con el envío de información comercial, publicitaria, promocional o de mercadeo. En consecuencia, el consumidor podrá registrar el producto o presentar una reclamación de garantía sin que ello implique aceptar el envío de comunicaciones comerciales no indispensables para la gestión del trámite.

Thule adoptará medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada, de acuerdo con la naturaleza de la información tratada y las obligaciones previstas en la normativa aplicable.

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos de conocimiento, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de la autorización, en los términos previstos en la legislación colombiana y en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Thule.

La información personal recolectada no será utilizada para finalidades distintas de aquellas informadas al consumidor ni será tratada de manera incompatible con la finalidad para la cual fue suministrada, salvo autorización previa, expresa e informada del titular o habilitación legal aplicable.

9. VIGENCIA: La presente Política de Garantía entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación por parte de Thule Colombia y será aplicable a los productos comercializados en el territorio colombiano a partir de dicha fecha, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los consumidores bajo políticas de garantía vigentes con anterioridad.

Thule se reserva el derecho de modificar, actualizar, complementar o sustituir la presente política cuando resulte necesario para atender cambios normativos, operativos, comerciales, tecnológicos o relacionados con el portafolio de productos de la marca. Cualquier modificación será comunicada a través de los canales oficiales de Thule y entrará en vigencia a partir de su publicación, salvo disposición expresa en contrario.

Las modificaciones que se introduzcan a la presente política no afectarán las garantías que hayan sido válidamente otorgadas ni los derechos previamente adquiridos por los consumidores respecto de productos comercializados con anterioridad a la entrada en vigor de dichos cambios.

La interpretación y aplicación de esta política deberá realizarse de conformidad con la legislación colombiana vigente en materia de protección al consumidor, especialmente con las disposiciones contenidas en la Ley 1480 de 2011, así como con las normas que la modifiquen, complementen o sustituyan.

En caso de existir discrepancias entre la presente política y las disposiciones imperativas de la legislación colombiana, prevalecerán estas últimas en aquello que resulte aplicable, sin que ello afecte la validez de las demás disposiciones aquí contenidas.

La versión vigente de esta Política de Garantía estará permanentemente disponible para consulta a través de los canales oficiales de Thule Colombia.